PAGAMENTI

Per procedere all’acquisto di prodotti R4 House è necessario registrarsi come clienti ed effettuare il login. Una volta effettuato l’accesso come clienti sarà possibile procedere al saldo dei prodotti caricati all’interno del carrello tramite uno dei seguenti metodi di pagamento:
Contrassegno
Bonifico Bancario
Una volta selezionato il metodo di pagamento prescelto all’interno del modulo di conferma acquisto, verranno visualizzati tutti i dati necessari a concludere la transazione e il totale comprensivo dei costi di spedizione.

Il pagamento dovrà essere effettuato entro 3 giorni lavorativi dalla data d’acquisto. La merce verrà inviata da R4 House immediatamente dopo la ricezione della notifica di pagamento.
 
Di seguito un riepilogo relativo a tempi e dinamiche d’evasione ordini in corrispondenza delle diverse modalità di pagamento:
CONTRASSEGNO
L’ordine verrà processato entro 12 ore lavorative. La merce verrà consegnata all’indirizzo specificato a mezzo corriere. L’importo da corrispondere sarà comprensivo del prezzo del prodotto e delle spese di spedizione specificate al momento dell’acquisto. Il pagamento dovrà essere effettuato in contanti (non si accettano assegni).

BONIFICO BANCARIO
Causale: Numero d’ordine e Nome e Cognome di chi ha effettuato l’acquisto, senza indicare il nome del prodotto, altrimenti i pagamenti ricevuti non verranno presi in considerazione.
Dal 13 Gennaio 2014 è stato introdotto nel sistema bancario europeo il bonifico con circuito SEPA: pagamento unico nell'area Euro. Tutti i bonifici dell'area europea arriveranno in 2 giorni e manterrano lo stesso costo di un bonifico fatto in Italia.
La merce verrà spedita non appena l’importo dovuto verrà accreditato sul conto corrente.

SPEDIZIONI

COSTI DI SPEDIZIONE

ITALIA     Fino a 2Kg : 5,90 € - Da 2 a 5Kg : 8,90 €
EUROPA Fino a 2Kg : 9,90 € - Da 2 a 5Kg : 14,90 €

Il peso totale è determinato dalla somma dei pesi dei singoli prodotti indipendentemente dal numero di prodotti acquistati.

STATO DELLA SPEDIZIONE
Ogni giorno dopo le 16:00 (orario previsto per il ritiro giornaliero da parte del corriere GLS), una mail riportante il numero di vettura della spedizione verrà inviata ad ogni destinatario. Basterà cliccare sul link presente nel corpo della mail per accedere al sito e verificare lo stato della spedizione.

Il servizio sarà attivo solo dopo le ore 21:00 dello stesso giorno (tempo tecnico necessario per il caricamento delle spedizioni all’interno del sistema).
TEMPI DI CONSEGNA
Tutta Italia (isole escluse): 1-2 giorni lavorativi
Sicilia e Sardegna: 3-4 giorni lavorativi
Europa: 3-5 giorni lavorativi
RESO FACILE
Chi necessita di avvalersi del diritto di recesso secondo le modalità indicate in seno alla sezione corrispondente potrà usufruire dell’apposito servizio spedizioni per il reso merce.

Sarà sufficiente contattare l’azienda e prenotare il ritiro a mezzo telefono. Il ritiro della merce dovrà essere concordato con l’incaricato preposto e verrà effettuato presso la sede indicata. Ciò che rende questa formula di reso particolarmente appetibile è il fatto che consente di usufruire della convenienza garantita dai nostri partner per le spedizioni (prezzo speciale: 6,90 €).

Chi usufruisce del servizio Reso Facile si vedrà addebitare le spese di spedizione, che verranno detratte dall’importo accreditato a mezzo bonifico bancario non appena ricevuta la merce resa e verificato il suo stato di integrità.
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